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Compliance

 

1. Präambel 

 

Individualität – Kompetenz - Engagement als “Allrounder”  

Ständige Verbesserung, Veränderung und Innovation – das will unsere Unternehmensstrategie.

 

Der Schlüssel zum Erfolg in unserem Unternehmen liegt neben den o.g. fachlichen Kriterien in der persönlichen Verantwortung. Die ethischen Anforderungen an unternehmerisches Handeln werden immer anspruchsvoller.

Unser Code of Conduct ist der Orientierungsrahmen für alle Beschäftigte der Utsch-Logistik GmbH. Er knüpft unseren Anspruch an die Einhaltung von Recht und Gesetz mit unserer besonderen Anforderung an ethisches Verhalten und mit den fünf Leitlinien, die unseren Geschäftserfolg ermöglichen.

Unser Code of Conduct ist dynamisch, er verschließt sich nicht gegen neue Verhaltensnormen. Die verbindlichen Rechtsnormen können sich wandeln und durch Richtlinien können die Verhaltensanforderungen konkretisiert werden.

Die Utsch-Logistik GmbH als Logistiker, Spediteur und LKW-Frachtführer verlangt von jedem Einzelnen Verantwortung zu übernehmen. Wir sind uns bewusst, dass unser Erfolg und die mit dem täglichen Engagement unserer Mitarbeiter erworbene Reputation des Unternehmens schon durch ein einmaliges Fehlverhalten Schaden nehmen könnte.

Die Verhaltensregeln sind einzuhalten, ein Fehlverhalten wird von daher nicht geduldet.

 

2.Einleitung 

 

Wofür arbeiten wir? Wie wollen wir arbeiten? Wie wollen wir unsere Zukunft gestalten? 

Die erste Frage beantworten wir mit unserer Vision!

Wir wollen als kleines, aber vielfältiges Unternehmen (Allrounder) unsere Kunden mit Individualität, Kompetenz und Engagement auf allen logistischen Feldern beraten und überzeugen.

Der Schlüssel dazu ist unsere teamorientierte Arbeitsweise und die ständige Weiterbildung sowie die Beschaffung von Informationen.

Wir erheben den Anspruch in dieser Konstellation als Allrounder ein Alleinstellungsmerkmal in der Region zu bilden.

Der vorliegende Code of Conduct befasst sich mit der zweiten Frage – wie wollen wir arbeiten?

 

Prägend hierfür sind unsere fünf Leitlinien:

-       Kunden begeistern

-       Integrität und Wertschätzung leben

-       Offen zur Entscheidung – geschlossen umsetzen

-       An der Spitze Leistung anerkennen und Chancen bieten

-       Identifikation mit dem Unternehmen – Ich bin Utsch Logistik!

 

Sie beschreiben, was unser Handeln im Umgang mit Dritten und innerhalb unseres Unternehmens auszeichnet. Im Innern macht es deutlich, was diese Leitlinien für unsere tägliche Arbeit bedeuten und wo sie konkrete und praktische Auswirkungen haben.

Wichtig für uns ist, dass wir so arbeiten wollen dass man uns vertrauen kann, denn Vertrauen ist die Basis aller Zusammenarbeit.

Vertrauen zu gewinnen ist langwierig und mit viel Arbeit verbunden – ein Vertrauen zu verlieren kann jedoch sehr schnell gehen. Unser Code of Conduct gibt uns die Orientierung, wie wir in der täglichen Arbeit Vertrauen gewinnen und halten können. Ebenfalls zeigt er uns auf, welches Verhalten schädlich für das gebildete Vertrauen ist und welche Arbeitsweisen wir nicht an den Tag legen dürfen.

Unser Code of Conduct gilt ausnahmslos für jeden Beschäftigten des Unternehmens.

Ob Geschäftsleitung, Führungskräfte und Mitarbeiter-/innen – jede einzelne Person in unserem Unternehmen steht hinter unseren 5 Leitlinien und setzt sie täglich in seiner Arbeit für unsere Kunden ein.

Wir achten sehr darauf, dass unsere Berater sowie alle anderen, deren wir z.B. in einem Praktikum einen Einblick in unsere Tätigkeit gewähren, sich an unsere Leitlinien halten und diese genauso respektieren und handhaben wie unsere festangestellten Mitarbeiter.

Ethisches und rechtlich einwandfreies Verhalten liegt in der Verantwortung jedes Einzelnen. Das Umfeld muss dies jedoch unterstützen, indem Geschäftsergebnisse nicht höher bewertet werden als integres Verhalten.

Wir wollen unsere Ziele erreichen – und dabei stets korrekt und vorbildlich handeln.

Für unsere Führungskräfte resultiert hieraus die Pflicht ein Vorbild zu sein.

Vorwerfbares, bewusstes Fehlverhalten wird im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen geahndet. Wir wollen ein Klima schaffen, das frei von Ängsten und negativen Konsequenzen ist und bei der Meldung von Fehlverhalten neutral auf Hinweise reagiert.

 

3.Leitlinien 

 

3.1

Kunden begeistern 

Wir wollen unsere Kunden nicht nur überzeugen – wir wollen Sie auch begeistern. Leichter gesagt als getan, denn Begeisterung ist nicht alltäglich.

Um zu begeistern muss eine Dienstleistung oder ein Service schon außerordentlich sein.

Hier füllen wir unsere Slogans

Individuell – flexibel – kompetent 

mit Inhalt und Leben.

Neben unserer logistischen Dienstleistung quasi vom „Fließband bis zum Empfänger“ beraten wir unseren Kunden mit Innovationen und sind bei allen Prozessabläufen behilflich. Um unser Alleinstellungsmerkmal als Allrounder verstärken zu können, müssen wir uns verbessern und unsere Sicht auf den Kunden unentwegt schärfen. Wir müssen Kundenbedürfnisse frühzeitig entdecken und Kundenerwartungen möglichst übertreffen.

Dafür stellen wir unseren Service, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen permanent auf den Prüfstand.

Wir sind uns der Verantwortung unserem Kunden gegenüber bewusst. Sie schenken uns Vertrauen, das wir nicht enttäuschen wollen und dürfen. Wenn wir einen Kunden gewinnen und betreuen, beachten wir natürlich alle rechtlichen Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen. Für uns ist es selbstverständlich dass wir dabei nicht zwischen externer und interner Dienstleistung unterscheiden. Interne Serviceerfolge führen automatisch zu Serviceerfolgen bei unseren Kunden.

 

3.2

Integrität und Wertschätzung leben 

Wir handeln nach ethischen Grundsätzen und befolgen Gesetze sowie Richtlinien. Wäre das nicht die Maxime unseres Handelns, würden wir uns und unser Unternehmen erheblichen finanziellen Risiken aussetzen und unseren guten Ruf gefährden. Die wichtigsten Regelungen in diesem Zusammenhang werden  in Kapitel 4 dargestellt.

Wir schaffen in unserem Unternehmen ein Klima der Wertschätzung und  des gegenseitigen Vertrauens, indem wir andere in ihrer Individualität respektieren, stets offen und ehrlich handeln  sowie individuelle  und kulturelle Vielfalt fördern und fordern. Ob Unterschiede im Alter, Geschlecht, in der Religion, in den Fähigkeiten der Herkunft oder sexuellen Orientierung – die Utsch-Logistik als Allrounder und international operierendes Logistikunternehmen  - lebt von der Vielfalt der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Dies wird auch durch verschiedene Kulturen, Sprachen oder den Familienstand geprägt. Wir wertschätzen unsere Kunden, Partner, Lieferanten – sowie die Gesellschaft.

Wir dulden keine Form der Diskriminierung oder Belästigung. Dieses Verbot betrifft unsere Handlungen, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in allen Geschäftsbeziehungen. Wir setzen uns immer wieder kritisch mit dem eigenen Handeln auseinander und thematisieren konsequent ethisch falsches sowie rechts-und richtlinienwidriges Handeln.

 

3.3.

Offen zur Entscheidung  - geschlossen umsetzen 

Die Kultur unserer Zusammenarbeit ist davon geprägt, dass wir die Ziele des Unternehmens  in den Vordergrund stellen. Hierzu denken wir bereichs- und länderübergreifend.

Wir hören zu, diskutieren Themen offen und sachlich, holen unterschiedliche Meinungen aktiv ein und streiten um die richtige Lösung. Wir üben Kritik sachlich und nicht persönlich. Denn:

Nur der Austausch unterschiedlicher Standpunkte führt letztlich zur besten Lösung.

Eine  getroffene Entscheidung wird von allen akzeptiert und geschlossen umgesetzt. Darauf können wir vertrauen.

In unserem Unternehmen pflegen wir die Kultur der offenen Kommunikation und beteiligen Mitarbeiter-/Innen  wenn möglich an Ideenfindung, Entscheidungsfindung und Problemlösung.

 

Wir haben ein betriebliches Vorschlagswesen eingerichtet. Dies wird im Sinne  der permanenten betrieblichen Entwicklung und ins besonders in Hinsicht auf zukünftige Logistikentwicklung 4.0  fortentwickelt.

In diesem Sinne wird das gesamte nichtspezifische Fach- und Wissenspotenzial jedes Einzelnen gefördert. In Form von Meetings; Workshops und kleinen „Innovationsrunden“ werden wir eine Allrounder-Ganzheitlichkeit entwickeln. Dies wird ein ständiger Prozess im Sinne zukünftiger Logistik-und Technikentwicklung sein.

Der Hauptpunkt zur Erreichung aller Ziele ist eine „Teamorientierte  ganzheitliche Arbeitsweise“. Diese  wird von jedem eingefordert. Dieser „Schlüssel zum Erfolg“ ist unabdingbar. Konstruktive kritische Haltungen und entsprechende Verbesserungsvorschläge  werden ausdrücklich erwünscht.

 

3.4.

„Humankapital als Priorität“ – Leistung anerkennen  - Chancen bieten 

Gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Erfolgsfaktor Nr. Eins. Auf Basis des Wertes „Leistung anerkennen – Chancen bieten“ ermöglicht der Utsch-Logistik den Beschäftigten attraktive, die Persönlichkeitsentwicklung unterstützende berufliche Perspektive und fördert konsequent interne Talente.

Die  ganzheitliche Betrachtung in Spedition und Logistik – die die gesamte Palette abdeckt führt zu absolut schnellen Prozessabläufen beim Kunden – und übergreifenden Schritten. Dies führt zu enormen Prozesskosteneinsparungen bei unseren Kunden – schnellen Entscheidungen und einem besserem Controlling.

Dies ist das absolute „Alleinstellungsmerkmal“ der Utsch-Logistik.

 

3.5.

„Aus der Vergangenheit lernen um Zukunft zu gestalten“ 

        Logistik-Consulting-Innovation  

„Win-win-Situationen durch „prozessvorbereitende  Logistikberatung im Vorfeld von Produktion/Bestellung“. Enorme Einsparpotenziale ergeben sich im Prozessablauf vom Fließband/Lieferanten zum Empfänger.

Dies erfordert eine schnittstellenübergreifende Betrachtungsweise (Schnittstellen werden zu Verbindungsstellen)  und die Fähigkeit alle Verkehrsmittel – objektiv betrachtet – im Prozess zu bewerten und optimal zu vernetzen. Dies bedingt auch technischer Innovationen in Hinsicht auf Verpackung-Logistik-Terminierungen-Sicherheit.

Voraussetzung ist die Projektierung auf ein kleines-innovatives-praxisorientiertes Projektteam.

Utsch Logistik als „Allrounder“ ist sich in der Lage, durch Erfahrung sowie Kenntnisse des sich entwickelnden Marktes schnittstellenlos, prozesskostensparend

bei KMU-Unternehmen (mittelstandsgeprägten Unternehmen) einzusetzen.

Dies ist möglich durch die Befolgung der Leitlinien

-           Kunden begeistern

-           Integrität und Wertschätzung leben

-           Offen zur Entscheidung – geschlossen umsetzen

-           Humankapital als Priorität – Leistung anerkennen – Chancen bieten

 

3.6.

Ich bin Utsch-Logistik – auf mich ist Verlass 

„Ich halte meine Versprechen und Zusagen!“ 

Nur so  können wir das Vertrauen unserer Kunden gewinnen und im Wettbewerb bestehen .Dies bedeutet, dass wir mit hohem Qualitätsanspruch die uns übertragenen Aufgaben erledigen und dann ungelöste Probleme an Kolleginnen und Kollegen übergeben, wenn wir sicher sind ,dass diese danach zuverlässig bearbeitet werden.

Erkennen wir Fehler in den betrieblichen Abläufen, suchen wir das Gespräch mit unseren Kollegen und Vorgesetzten und finden tragfähige Lösungen. So können wir uns aufeinander verlassen, wie sich auch unsere internen und externen Kunden auf uns verlassen können. Nach außen und innen bekennen wir uns zu unserem Unternehmen. Als überzeugte Botschafter verhalten wir uns  so dass das  Ansehen der Utsch-Logistik GmbH nicht beeinträchtigt wird. Mit Kritik an unserem Unternehmen setzen wir uns konstruktiv auseinander. Polemik weisen wir zurück.

 

 

4. Verhaltensanforderungen zur Integrität 

 

Integrität und von gegenseitiger Wertschätzung geprägtes Verhalten sind unabdingbare Voraussetzungen für Vertrauen. Wir handeln in Übereinstimmung mit dem jeweils nationalen Recht, unseren Leitlinien und Richtlinien. Aber auch in Situationen, in denen uns keine Rechtsvorschrift Grenzen setzt, wollen wir uns so verhalten, wie wir es von anderen erwarten. „Ethik“ wird dadurch ausdrücklich zum Maßstab unseres Verhaltens.

4.1

Geschäftsbeziehungen 

Vertrauen, Fairness und ein hohes Maß an Unabhängigkeit in geschäftlichen Entscheidungen prägen unseren Umgang mit Geschäftspartnern. Private Interessen und persönliche Vorteile dürfen unsere geschäftlichen Entscheidungen nicht beeinflussen.

4.1.1

Geschäftsbeziehungen mit Kunden 

Wie wir den Kundenkontakt gestalten, prägt nachhaltig das Erscheinungsbild unseres Unternehmens. Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir uns in diesem sensiblen Bereich regelkonform und zugleich ethisch korrekt verhalten.

Aktive Korruption 

Um das Vertrauen unserer Kunden zu erhalten, unterlassen wir jegliche Form korrupten Verhaltens und vermeiden auch nur den bloßen Anschein hiervon. Wir dürfen weder Angehörigen des öffentlichen Bereichs im In- und Ausland noch Entscheidungsträgern in privatwirtschaftlichen Unternehmen unerlaubt Vorteile anbieten, versprechen oder gewähren.

Sollten wir von Angehörigen des öffentlichen Bereichs oder von Entscheidungsträgern in privatwirtschaftlichen Unternehmen zur Gewährung unerlaubter Vorteile aufgefordert werden, informieren wir unsere Führungskräfte.

Öffentliche Aufträge 

Wir beachten die Vorschriften über die Vergabeverfahren für öffentliche Aufträge und insbesondere die Regeln zur Vermeidung unerlaubter Beeinflussung.

Handelskontrollen 

Die Utsch Logistik GmbH ist aktiv am internationalen Güter- und Dienstleistungsaustausch beteiligt und unterstützt den fairen Welthandel.

4.1.2

Geschäftsbeziehung mit Wettbewerbern 

Die Utsch Logistik GmbH bekennt sich zum freien Wettbewerb als elementarem Bestandteil der marktwirtschaftlichen Ordnung – denn er fördert Effizienz, wirtschaftliche Entwicklung und Innovation.

In allen geschäftlichen Vereinbarungen und allen Geschäftsbeziehungen mit Dritten achten wir insbesondere die rechtlichen Vorgaben zur Sicherung des freien Wettbewerbs. Das gilt besonders für Vereinbarungen mit Wettbewerbern und anderen Dritten, wenn diese Vereinbarungen den Wettbewerb beeinträchtigen können.

An Preisabsprachen oder verbotenen Abstimmungen des Marktverhaltens zwischen Wettbewerbern beteiligen wir uns nicht. Wir bekennen uns zum fairen Umgang mit unseren Geschäftspartnern und Wettbewerbern und nutzen bestehende Handlungsspielräume nicht missbräuchlich aus. Wir verbreiten ebenfalls keine falschen Informationen über Produkte und Leistungen unserer Wettbewerber oder versuchen nicht, auf andere unlautere Weise Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Konkurrenzspionage als Mittel unlauterer Informationsbeschaffung über unsere Wettbewerber lehnen wir ausdrücklich ab.

4.1.3

Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten 

Wir pflegen vertrauensvolle und faire Geschäftsbeziehungen zu unseren Lieferanten. Umgekehrt erwarten wir von unseren Lieferanten, dass sie uns mit dem gleichen Respekt und der gleichen Integrität begegnen, die wir ihnen entgegenbringen.

Der Einkauf agiert in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Länder, in denen wir tätig sind. Darüber hinaus verpflichtet die Utsch Logistik GmbH soweit möglich alle Lieferanten auf ihren Code of Conduct und arbeitet bevorzugt mit umwelt- und sozialverantwortlichen Lieferanten zusammen. Häufig sind Lieferanten auch Kunden. Hieraus ziehen wir keine unlauteren Vorteile und trennen grundsätzlich die Beschaffungs- und die Verkaufsseite.

Passive Korruption 

Wir treffen unsere geschäftlichen Entscheidungen ausschließlich im Interesse der Utsch Logistik GmbH und stellen private Interessen hierbei zurück. Wir dürfen uns in geschäftlichen Entscheidungen nicht beeinflussen lassen, indem wir uns von Lieferanten und Kunden unerlaubte Vorteile anbieten oder versprechen lassen oder solche Vorteile annehmen. Ebenso wenig fordern wir von ihnen unerlaubte Vorteile. Wir wollen bereits den Anschein vermeiden, dass wir uns in geschäftlichen Entscheidungen durch Vorteile beeinflussen lassen. Wenn wir uns unsicher sind, ob wir beispielsweise ein Geschenk, eine Einladung zu einem Geschäftsessen oder eine Einladung zu einer Veranstaltung von einem Lieferanten oder Kunden annehmen dürfen, wenden wir uns an unsere Führungskräfte.

Sollten uns unerlaubte Vorteile angeboten, versprochen oder gewährt werden, informieren wir unsere Führungskraft

Einkaufsumgehung 

Der Einkauf ist dafür verantwortlich, Güter und Dienstleistungen zu optimalen Konditionen kompetent zu beschaffen. Eine Umgehung des Einkaufs kann zu Nachteilen für die Utsch Logistik GmbH führen.

4.1.4

Beziehungen mit Dritten 

Gesellschaft 

Die Utsch Logistik GmbH ist Teil des demokratischen und marktwirtschaftlich organisierten Gemeinwesens. Daher bekennen wir uns uneingeschränkt zu unserer gesellschaftlichen Verantwortung. Unter Beachtung ökonomischer Aspekte leistet die Utsch Logistik GmbH  einen Beitrag zur Sicherstellung einer modernen Infrastruktur. Wir tragen Verantwortung für kommende Generationen:

Soziale und ökologische Aspekte haben für uns hohe Priorität.

Transparente Finanzberichterstattung 

Ein wesentliches Element des internen Kontrollsystems der Utsch Logistik GmbH ist es, die Integrität der Finanzberichterstattung sicherzustellen. Um auch den hohen internen Anforderungen gerecht zu werden, veranlasst die Utsch Logistik GmbH regelmäßig unabhängige Prüfungen. Jeder von uns ist verantwortlich dafür, zu einer aktuellen, vollständigen und den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechenden Behandlung von Geschäftstransaktionen beizutragen.

Spenden 

Als verantwortungsvolles Mitglied der Gesellschaft fördert die Utsch Logistik GmbH  Bildung, Wissenschaft, Kultur, soziale Anliegen, Sport und Umwelt durch Geld- und Sachspenden. Wir gewähren Spenden nicht zur Erlangung geschäftlicher Vorteile. Alle Spenden müssen im Einklang mit der jeweils geltenden Rechtsordnung sowie den internen Richtlinien stehen. Bei allen Spenden müssen zudem der Adressat und der Verwendungszweck dokumentiert werden. Spenden an Einzelpersonen, auf Privatkonten und an Personen oder Organisationen, die den Interessen oder dem Ruf der Utsch Logistik GmbH schaden können, werden nicht gewährt.

Sponsoring 

Sponsoring gehört zu den Kommunikationsinstrumenten der Utsch Logistik GmbH.

Im Unterschied zu Spenden ist für eine Leistung eine Gegenleistung zu erbringen. Alle Sponsoringaktivitäten erfordern angemessene und nachweisliche Kommunikations- und Marketingleistungen vom Sponsoringpartner/Veranstalter und werden transparent abgewickelt.

Politische Beiträge 

Im Zusammenhang mit der Diskussion um Parteispenden werden Unternehmen immer wieder negativ in der Öffentlichkeit wahrgenommen. Die Utsch Logistik GmbH spendet Parteien und Mandatsträgern weder Geld noch gewährt sie ihnen geldwerte Zuwendungen, die über das rechtlich Zulässige und das gesellschaftlich Akzeptierte hinausgehen. Sponsoring erfolgt nur, wenn der Marketingeffekt nachweislich, z. B. durch Hervorhebung als Sponsor, gegeben ist.

Geldwäsche 

Die Utsch Logistik GmbH ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um Geldwäsche in ihrem Einflussbereich zu unterbinden.

4.2

Umgang mit Informationen 

Datensicherheit 

Die Sicherheit von Daten ist für die Utsch Logistik GmbH von überragender Bedeutung. Sie beeinflusst maßgeblich den Geschäftserfolg und das Ansehen in der Öffentlichkeit. Daher schützen wir Unternehmensdaten ebenso wie personenbezogene Kunden- und Mitarbeiterdaten mit allen zur Verfügung stehenden geeigneten und angemessenen technischen und organisatorischen Mitteln vor unberechtigtem Zugang, unbefugter bzw. missbräuchlicher Verwendung, Verlust und vorzeitiger Vernichtung.

Datenschutz 

Wir wissen um die hohe Sensibilität der uns anvertrauten persönlichen Daten unserer Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten und schützen diese durch einen sorgfältigen und vertrauensvollen Umgang.

Allgemeine Verschwiegenheit 

Neben den technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutz ist jeder verpflichtet, die betrieblichen Belange zu schützen. Daher kommunizieren wir Informationen aus und über unser Unternehmen nicht unnötig nach außen. Bei persönlichen Gesprächen oder Telefonaten mit Kolleginnen und Kollegen in der Öffentlichkeit (wie zum Beispiel in öffentlichen Verkehrsmitteln) achten wir auf Vertraulichkeit dieser Informationen. Zudem schützen wir unsere Geschäftsdokumente vor fremdem Einblick.

4.3

Vermeidung von Interessenkonflikten 

Die Utsch Logistik GmbH vertraut darauf, dass die persönlichen Interessen der Beschäftigten nicht im Konflikt mit den Unternehmensinteressen stehen.

Interessenkonflikte aus Nebentätigkeiten Eine Nebentätigkeit ist jede Tätigkeit, in der außerhalb des Hauptarbeitsverhältnisses die Arbeitskraft einem Dritten zur Verfügung gestellt wird – unabhängig davon, ob dies entgeltlich oder unentgeltlich erfolgt. Hierunter fällt auch eine selbständige Nebentätigkeit. Wir dürfen keine Nebentätigkeit ausüben, die den Interessen der Utsch Logistik GmbH entgegensteht, insbesondere wenn Gründe des Wettbewerbs dagegen sprechen.

 Privatinvestments 

Kapitalbeteiligungen an Wettbewerbern oder Geschäftspartnern der Utsch Logistik GmbH, die unternehmerischen Einfluss ermöglichen, sind nicht im Interesse des Unternehmens.

Private Nutzung von Firmeneigentum 

Die private Nutzung von Firmeneigentum ist grundsätzlich nicht erlaubt, soweit individualrechtlich, kollektivrechtlich oder gemäß betrieblicher Regelungen bzw. der betrieblichen Praxis keine anderslautenden Regelungen bestehen.

 

5. Einhaltung von Verhaltensregeln 

Während die Strategie klar vorgibt, was und wohin wir wollen, geben uns die Leitlinien die notwendige Orientierung, wie wir unsere Ziele erreichen. Unser Leistungsverständnis beinhaltet immer beide Fragestellungen: „Was habe ich erreicht?“ und „Wie habe ich mich dabei verhalten?“. Beides ist uns wichtig. Wir wollen unsere Ziele erreichen – und dabei stets korrekt und vorbildlich handeln.

Fehlverhalten und Verstöße gegen Verhaltensanforderungen hinsichtlich Integrität und Wertschätzung sowie Verstöße gegen Rechtsvorschriften und Richtlinien können nicht nur für den Einzelnen persönlich, sondern auch für das ganze Unternehmen schwerwiegende Folgen haben. Daher können Fehlverhalten nicht toleriert werden.

Die Utsch Logistik GmbH ahndet bewusstes, rechtswidriges Fehlverhalten und Verstöße im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen konsequent und ohne Ansehen von Rang und Position der handelnden Person im Unternehmen. Dies gilt insbesondere bei korruptem Verhalten oder wenn das Vermögen der Utsch Logistik GmbH durch strafbare Handlungen geschädigt wurde.

 

 

6. Fragen, Hinweise und Ausblicke 

„Wie wollen wir arbeiten?“ Unser Code of Conduct enthält viele Aussagen darüber, was wir tun müssen, um vertrauensbildend und rechtskonform zu handeln. Aber in der täglichen Arbeit werden Fragen aufkommen, für die er keine genauen Antworten bereithält. Erste Anlaufadresse in diesen Fällen ist zunächst die Führungskraft.  

Regeln machen nur Sinn, wenn Verstöße gegen die angemessen geahndet werden. Daher müssen Verstöße bekannt werden.  

Jeder Beschäftigte ist verantwortlich, einen Verstoß bzw. Verdacht auf einen Verstoß gegen Rechtsvorschriften, Leitlinien und interne Richtlinien zu melden. Hinweisgebern entstehen aufgrund des nach bestem Wissen und Gewissen gegebenen Hinweises keine Nachteile, sofern sie nicht selbst gegen geltende Verhaltensregeln verstoßen haben. Beschäftige sollten sich zunächst an ihre unmittelbaren Vorgesetzten wenden. Die Führungskräfte sind verantwortlich, hierbei Hilfestellung zu geben.

Kommt dieser Weg nicht in Betracht, können Hinweise auf Fehlverhalten postalisch, telefonisch, per Fax oder E-Mail gegeben werden. Es besteht auch die Möglichkeit, Hinweise anonym zu senden. Dies sollte jedoch nur in Ausnahmefällen erfolgen, falls schwerwiegende persönliche, arbeitsrechtliche oder soziale Nachteile befürchtet werden.

Die Angaben werden streng vertraulich von speziell dafür ausgebildeten und zur Verschwiegenheit verpflichteten Personen recherchiert und überprüft.

 

Kontakt

Utsch Logistik GmbH

Horst Utsch

An der alten Papierfabrik 1

D- 57584 Scheuerfeld

Fon 02741-947757

Fax 02741-947758

Wer allerdings mit einer Meldung Gerüchte über andere Beschäftigte verbreitet und deren guten Ruf schädigen will, begeht selbst ein Fehlverhalten.

 

Ausblick 

 

Unternehmen werden insbesondere daran gemessen, was sie tun und was sie sagen. Positive Auswirkungen hat unser Code of Conduct also nicht dadurch, dass er vorliegt – sondern nur, indem wir ihn im Tagesgeschäft „leben“ und  einhalten. Hierzu gibt es keine Alternative: Nur so können wir Vertrauen aufbauen und dauerhaft erhalten.

Unseren Code of Conduct täglich umzusetzen – das ist unser Anspruch und unsere Verpflichtung zugleich!


 
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